Bestellmöglichkeiten bei SteckWelt |
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SteckWelt - ModulSysteme bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, einzelne Artikel, oder auch individuell für Sie produzierte Bausätze zu bestellen. Egal für welche Sie sich entscheiden, eine schnelle Bearbeitung und einen kompetenten Service sichern wir Ihnen schon jetzt zu. |
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Bestellungen im Onlineshop |
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Bei Bestellungen in unserem Onlineshop ist der Ablauf selbsterklärend und entspricht dem heutigen Onlineshop - Standart. Sie erhalten automatisch nach erfolgreichem Bestellabschluss eine Bestätigungs- E-Mail mit allen Artikelinformationen und Ihren gemachten Auswahloptionen. |
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Sollten Sie in Ihrer Bestellung für uns wichtige Informationen vergessen haben oder sich aus unserer Sicht Bestellpositionen widersprechen, setzen wir uns mit Ihnen selbstverständlich in Verbindung. |
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Je nach Wahl Ihrer gewünschten Zahlungsart, beginnen wir unmittelbar nach Zahlungseingang oder Mitteilung des entsprechenden Finanzdienstleisters (Paypal, Billpay etc.) mit der Produktion und dem Versandt. |
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Bestellungen per E-Mail |
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Sollten Sie in unserem Shop nicht fündig geworden sein, oder suchen Sie nach einer Sonderlösung die in der Artikelkonfiguration nicht ausgewählt werden kann? Kein Problem! Nutzen Sie einfach unsere Anfrageformulare in welchen wir Sie nach allen notwendigen Informationen befragen. Oder schreiben Sie uns eine frei formulierte E-Mail und schicken ein paar aussagekräftige Skizzen und/oder Fotos mit. |
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Sollten Sie in Ihrer E-Mail für uns wichtige Informationen vergessen haben oder sich aus unserer Sicht Bestellpositionen widersprechen, setzen wir uns mit Ihnen selbstverständlich in Verbindung. | ||||
Nach vollständiger Klärung aller Fragen erhalten Sie von uns eine detaillierte Auftragsbestätigung. Diese beinhaltet neben einer ausführliche Produktbeschreibung und einer Stückliste ebenso Schnittmaße und in manchen Fällen eine bereits durch uns erstellte Zeichnung. hier sind schon alle wichtigen Maße enthalten welche nur noch von Ihnen kontrolliert und bestätigt werden müssen. |
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Je nach Wahl Ihrer gewünschten Zahlungsart, beginnen wir unmittelbar nach Zahlungseingang oder Mitteilung des entsprechenden Finanzdienstleisters (Paypal, Billpay etc.) mit der Produktion und dem Versandt. |
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Bestellungen per Fax | ||||
Selbstverständlich können Sie uns Ihre Bestellung auch per Fax schicken. Faxe werden bei uns digital gespeichert und gehen nicht verloren. Der digitale Faxeingang wird ebenso häufig kontrolliert wie E-Mails. Eine zügige Bearbeitung ist auch hier sichergestellt. Nutzen sie unser Fax-Formular wo alle wichtigen Angaben abgefragt werden. Bitte schicken sie auch ein paar aussagekräftige Skizzen mit, denn Bilder sagen manchmal mehr als tausend Worte. Sie sollten jedoch von der Übermittlung von Fotos absehen, da diese meistens nur mit hohem Qualitätsverlust beim Empfänger ankommen und der Inhalt kaum erkennbar ist. |
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Natürlich setzen wir uns mit Ihnen direkt in Verbindung, sollten für uns wichtige Angaben fehlen, oder die gemachten Angaben wiedersprüchlich sind. | ||||
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Je nach Wahl Ihrer gewünschten Zahlungsart, beginnen wir unmittelbar nach Zahlungseingang oder Mitteilung des entsprechenden Finanzdienstleisters (Paypal, Billpay etc.) mit der Produktion und dem Versandt. |
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telefonsiche Bestellung | ||||
Natürlich können Sie uns auch jederzeit telefonisch Ihre Bestellung durchgeben, jedoch birgt diese Art der Bestellung die meisten Fehler in sich. Die häufigsten Ursachen sind sprachliche Verständnisprobleme. Halten sie beim Anruf alle notwendigen Informationen bereit welche wir in Form eines kleinen Interviews abfragen werden. Nutzen Sie unsere Bestellformulare, in welche Sie schon vorab Ihre Notizen machen die Sie dann bei Anruf bereithalten. |
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Da speziell bei telefonischer Bestellannahme die meisten Fehler auftreten können, erhalten Sie in jedem Fall eine schriftliche Auftragsbestätigung. Kontrollieren Sie diese sorgfältig. Besteht für Sie weder die Möglichkeit des E-Mail noch des Fax - Empfangs, lassen wir Ihnen diese auch gern auf dem Postweg zukommen. Erst durch Bestätigung der Richtigkeit werden wir dann die Auftragsbearbeitung fortsetzen. |
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Je nach Wahl Ihrer gewünschten Zahlungsart, beginnen wir unmittelbar nach Zahlungseingang oder Mitteilung des entsprechenden Finanzdienstleisters (Paypal, Billpay etc.) mit der Produktion und dem Versandt. |
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vor Ort Bestellung | ||||
Besuchen Sie uns doch mal persönlich. In angenehmer Atmosphäre lernen Sie unsere Produkte kennen und können sich ausführlich beraten lassen. In unserer Ausstellung haben Sie die Möglichkeit eine Vielzahl aller Systembauteile mal in die Hand zu nehmen und einen Eindruck über Qualität und Verarbeitung zu bekommen. Nutzen Sie unseren Warenmuster - Service und nehmen Sie sich ein Stück SteckWelt mit nach Hause. So können auch die mitentscheiden, welche uns leider nicht besuchen konnten. Kleinigkeiten erledigen wir sofort! Da wir unsere Systeme standardisiert haben, ist es möglich kleinere Vorhaben für Sie direkt zu produzieren. Etwas Zeit sollten Sie natürlich mitbringen. Nutzen Sie diese um in der nur 5 Minuten entfernten Dortmunder Innenstadt bummeln zu gehen. |
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Denken Sie daran alle wichtigen Informationen mitzubringen. Nutzen Sie doch unsere Bestellformulare in welche Sie schon Zuhause alle Informationen eintragen und so auch nichts vergessen wird. Ergänzend wäre es hilfreich wenn Sie dazu noch ein paar Skizzen oder Fotos mitbringen. Egal ob USB-Stick, Compakt Flah, SD-Card oder Memory Stick, wir können in unserem Hause alle Medien verarbeiten. |
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leider ist aus technischen Gründen in unserem Hause nur die Barzahlung bei Direktmitnahme möglich. Wir sind jedoch bemüht, kurzfristig die Zahlweise per EC-Card sowie Kreditkarte einzurichten. Sie können jedoch ebenfalls die bei uns übliche Auftragsbestätigung mit nach Hause nehmen und dann von dort bequem überweisen. |
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